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Q 我们公司EC和ECI电机的定义
A 两种电机都是永磁同步电机（PM），以内转子结构为主，既包含了钕铁硼也有铁氧体两种磁材电机供客户选择。EC电机是普通的永磁同步电机（PM），需要外置的驱动器（VFD）进行控制工作，功率范围最大30kW，ECI电机是将驱动器（VFD）集成到电机内部的产品，功率范围最大5kW。
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Q EC和ECI电机效率情况
A 能效：EC电机可以达到IE5+（当前国际最高能效截止2026年6月），效率 90%～96%。ECI电机，在集成驱动器的情况下，也可以达到欧盟的IE5的能效等级，相当于中国的一级能效。
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Q EC和ECI电机应用场景有哪些？
A 畜牧风机、中央空调内 / 外风机、机柜散热、净化新风机、冷库风机、数据中心散热，工业风机、水泵、除尘设备，老设备 AC 电机节能改造首选
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Q EC/ECI电机的调速范围是多少？
A EC：Y - 100~1800rpm △ - 300~3600rpm
ECI100~900/300~1500/600~4000 rpm
超出转速范围的请在售前与销售或售前技术人员另行核实确认。
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Q EC电机的防护等级有哪些？
A EC电机：标配IP55，可通过升级做到IP66. ECI电机：T-ECI 系列标配IP55，可通过升级做到IP66. F-ECI 系列标配IP66，可通过升级做到IP67.
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Q 产品都有哪些认证？
A 我们的产品目前已销往欧洲、北美、南美澳大利亚多个地区，目前拥有的产品认证已CE和ETL为主。
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Q 支持OEM/定制吗？
A 如果贵司是行业知名企业，我们可以进行OEM的代工。对于给客户定制产品完全没有问题，定制化服务一直是我们的宗旨之一。
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Q EC电机的保修期是多久？
A 质保期：在中国使用，客户收到产品后为12个月，在海外使用，是发货后的时间结点计算18个月。
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Q 安装方式有哪些？
A 我们的产品支持所有IEC标准电机的安装方式B3,B30,B14,B5,B34,B35,B14B,B5R。
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Q 可以提供3D图纸吗？
A 我们可以提供与安装有关系的2D,3D图纸。
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Q 支持变频调速吗，有哪几种控制方式？
A EC和ECI电机都支持变频调速，我们标准产品支持，VSP（0-10V）/PWM/Modbus RS485 三种控制方式。
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Q 运行温度范围是多少？
A 在环境温度-25℃ - 40℃范围内均可使用，如果您的使用环境温度处于极端条件，直接选用标准品可能无法满足现场使用情况，请与销售或技术人员进行联系，以便匹配相对应的机型。
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